-
各種サービスに関するお問い合わせ先
「えきねっと」全般に関するお問い合わせ
えきねっとサポートセンター
TEL: 048-645-1703（年中無休5:30〜翌1:50 ※23:50〜翌0:20除く）※ ただし、下記のお問い合わせについては、受付時間が5:30〜23:00となります。
「新規会員登録」「会員情報確認・変更」「退会」「パスワード」「えきねっとポイント」 -
「えきねっとShopping」に関するお問い合わせ
えきねっとショッピングコールセンター
TEL: 03-5302-1319（平日10:00〜17:30）
E-mail: info@jrnets.com -
「@Station」（駅店舗での商品受け取り）に関するお問い合わせ
＠stationコールセンター
TEL: 03-5302-1320（平日10:00〜17:30）
E-mail: info@jrnets.com
弊社へのお問い合わせ先
「えきねっと」へのリンクについて
会社および弊社ホームページに関するお問い合わせ
企画部（企画・広報担当）
TEL: 03-5333-1576
JR東日本グループ コンプライアンス相談窓口のお知らせ
